Avbokningspolicy

Avbokningspolicy – Ateljé ArtWorks

Vi förstår att planer ibland förändras. Våra kurser och event genomförs ofta i små grupper med ett begränsat antal platser, och därför gäller följande villkor.

Kurser och terminsplatser
Bokning av en kurs eller terminsplats är bindande. Platsen reserveras för deltagaren under hela den bokade kursperioden.

Frånvaro från ett eller flera kurstillfällen ger inte rätt till återbetalning eller ersättningstillfälle. Om du önskar byta kursdag eller grupp, kontakta oss så försöker vi hjälpa till i mån av plats.

Enstaka workshops och kurstillfällen
Avbokning kan göras senast 72 timmar före start för full återbetalning eller ombokning.

Vid avbokning senare än 72 timmar men tidigare än 24 timmar före start erbjuds ombokning till annat tillfälle, i mån av plats. Ingen återbetalning sker.

Vid avbokning senare än 24 timmar före start eller vid uteblivet deltagande sker ingen återbetalning eller ombokning.

Sjukdom
Vid sjukdom ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Vi försöker i möjligaste mån hitta en lösning, men kan inte garantera återbetalning eller ersättningstillfälle.

Privata grupper och event
För privata bokningar, exempelvis möhippor, företagsevent och slutna sällskap, är bokningen bindande efter bekräftelse.

Vid avbokning senare än 7 dagar före bokat datum debiteras 100 % av bokningsvärdet. Om antalet deltagare förändras efter bokning kan priset komma att justeras.

Om Ateljé ArtWorks behöver flytta eller ställa in
Vissa kurser kräver ett minsta antal deltagare för att kunna genomföras. Om minimiantalet inte uppnås kan kursstarten flyttas fram eller kursen ställas in.

Vi kontaktar berörda deltagare så snart som möjligt. Om vi ställer in en kurs eller ett event erbjuds ombokning till annat datum eller full återbetalning.

Vid frågor eller ändringar är du alltid välkommen att kontakta oss så tidigt som möjligt.