Allmänna villkor

Handelvillkor – Ateljé ArtWorks

Genom att genomföra en bokning hos oss godkänner du följande villkor.

Bokning & betalning

Alla bokningar är bindande. Betalning sker i samband med bokning om inget annat anges.

Avbokning & ombokning

Avbokning kan göras senast 72 timmar före start för full återbetalning eller ombokning.

Vid avbokning senare än 72 timmar men tidigare än 24 timmar före start erbjuds ombokning till annat tillfälle (ingen återbetalning).

Vid senare avbokning eller uteblivet deltagande sker ingen återbetalning eller ombokning.

Vid sjukdom – kontakta oss så försöker vi i möjligaste mån hitta en lösning.

Minimiantal deltagare

Vissa kurser och event kräver ett minimiantal deltagare för att genomföras.

Om detta antal inte uppnås förbehåller vi oss rätten att ställa in eller flytta fram tillfället.
I dessa fall erbjuds ombokning till annat datum eller full återbetalning.

Besked om genomförande

Vi meddelar senast 48 timmar före start om kursen/eventet genomförs som planerat.

Privata grupper & event

Vid bokning av privata grupper (t.ex. möhippa, företagsevent eller slutna sällskap) gäller särskilda villkor:

  • Bokningen är bindande efter bekräftelse
  • Avbokning senare än 7 dagar före bokat datum debiteras med 100% av bokningsvärdet
  • Om gruppstorlek ändras efter bokning förbehåller vi oss rätten att justera priset

Vid frågor eller ändringar – kontakta oss så tidigt som möjligt.

Inställd kurs eller event

Vi förbehåller oss rätten att ställa in ett tillfälle vid oförutsedda händelser.

Vid inställt tillfälle erbjuds ombokning eller full återbetalning.

Deltagande & ansvar

Deltagande sker på egen risk. Vi ansvarar inte för personliga tillhörigheter.

Material & klädsel

Material ingår om inget annat anges.
Vi rekommenderar oömma kläder då färg kan förekomma.

Försening

Vi rekommenderar att du kommer 5–10 minuter innan start.
Vid sen ankomst kan vi inte garantera full introduktion.

Presentkort

Presentkort är giltiga enligt angivet datum och kan inte lösas in mot kontanter.

Personuppgifter (GDPR)

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och använder dem endast för att administrera din bokning och kontakt kring ditt deltagande.